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服务条款

本条款约定用户与闪连VPN之间的权利义务,涵盖账号管理、套餐计费、使用边界与争议处理。注册或使用服务即视为已阅读并接受本条款。生效日期:2026 年 10 月 31 日。

一、服务内容

闪连VPN提供基于专线与加密隧道的网络加速服务,覆盖 Windows、macOS、Android、iOS、Linux 与路由器六类终端。服务的目标是降低跨境访问的延迟与丢包,不改变用户本地网络的物理带宽上限。

二、账号与设备上限

账号须通过邮箱注册并完成验证,同一账号在轻享版下允许 3 台设备同时在线,畅享版 8 台,旗舰版 12 台。超出上限时新设备连接会被拒绝,需先在设备管理中移除旧设备。账号仅限本人使用,禁止转售、出租或共享给非家庭成员。

套餐并发设备节点权限计费周期
轻享版3 台全部通用节点月付 / 年付
畅享版8 台通用 + 流媒体专线月付 / 年付
旗舰版12 台全部节点 + 专属出口月付 / 年付

三、计费、续费与退款

套餐自支付成功之时起算,到期前 3 天通过站内消息与邮件提醒续费。自动续费默认关闭,用户可在账号中心手动开启或关闭。首次购买后 7 天内,若累计使用流量低于 2GB,可申请全额退款;超出该范围按剩余天数比例退款。促销赠送时长不计入退款基数。

四、允许的使用方式

用户可在合法合规的前提下,将服务用于跨境办公协作、学术资料检索、开发者文档访问、海外流媒体观看与移动网络优化等场景。企业用户可将服务用于远程团队接入,但需自行确保内部数据合规。

五、禁止的行为

以下行为一经确认,我们有权立即暂停或终止账号且不予退款:利用服务从事违反所在地法律法规的活动;对节点发起扫描、爆破、DDoS 或其他攻击;批量注册账号或使用自动化脚本套取试用时长;将账号凭证在公开渠道分发;对客户端进行逆向、篡改或二次分发。

六、服务可用性与维护

我们承诺近 30 天连接成功率不低于 99.5%,单次计划维护窗口不超过 30 分钟并提前 24 小时公告。因运营商链路调整、海底光缆故障或不可抗力导致的长时间中断,按中断时长等额延长套餐有效期。

七、责任限制

服务按现状提供。对于第三方平台的内容可用性、地区版权限制、用户本地网络故障引发的访问失败,我们不承担赔偿责任。任何情形下的累计赔偿上限不超过用户在过去 12 个月内实际支付的费用总额。

八、条款变更与终止

条款修订会在生效前 7 天于资讯中心公告,重大变更同时通过邮件通知。用户可在生效前注销账号并申请按比例退款。用户亦可随时停止使用并注销账号,注销流程与数据清除规则见隐私政策。

九、适用法律与争议解决

本条款的解释与争议处理适用服务运营主体所在地法律。争议发生后双方应先友好协商,协商不成可提交运营主体所在地有管辖权的机构处理。条款部分无效不影响其余条款的效力。

演示样式:本页涉及运营主体名称、注册地址与管辖约定均为占位说明,正式上线前须由法务按实际主体信息替换。

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