一、我们收集的三类计费数据
为完成账号鉴权与流量结算,客户端与服务端之间会传输三类字段:连接开始与结束的时间戳、单次会话的流量总量、同时在线设备数量。这三类数据不含具体访问的网站地址、不含 DNS 查询内容、不含传输文件内容,也不含数据包载荷。
除计费字段外,客户端仅在本地保存节点偏好、协议选择与最近一次连接记录,用于启动时快速恢复上次配置。本地配置可通过「设置 - 清除本地记录」一键删除,删除后不影响账号有效性。
二、日志留存与清除机制
计费日志的留存上限为 7 天,超期记录由定时任务在每日 04:00 触发批量清除,清除操作为物理删除而非标记删除。聚合统计仅保留按国家与线路维度的总量指标,不含任何可回溯到个体的标识。
| 数据类别 | 用途 | 留存期限 | 是否可关联个人 |
|---|---|---|---|
| 连接时间戳 | 会话计费与并发控制 | 7 天 | 仅关联账号 ID |
| 流量总量 | 套餐额度结算 | 7 天 | 仅关联账号 ID |
| 在线设备数 | 设备上限校验 | 7 天 | 仅关联账号 ID |
| 聚合线路指标 | 容量规划与故障定位 | 180 天 | 否 |
| 访问内容与 DNS | 不收集 | 不适用 | 不适用 |
三、数据的共享与跨境传输
我们不会出售、出租或以营销目的向第三方提供用户数据。仅在两种情形下会接触必要信息:一是支付渠道完成扣费所需的订单号与金额,二是依法配合监管机关提出的合规要求。前者只传递订单维度信息,后者会先核验法律文书的形式要件。
由于加速服务本身需要跨地域转发流量,会话数据会在就近接入点与目标出口之间传输,传输过程使用双层加密通道,接入点仅能看到加密后的字节流。
四、加密与安全措施
控制面通信采用 TLS 1.3,数据面采用 ChaCha20-Poly1305 与 AES-256-GCM 双套件,密钥每 24 小时轮换一次,单次会话密钥由临时协商生成,不落盘保存。内部运维访问实行双人复核与全量审计,审计记录留存 180 天。
五、用户权利
用户可以随时查询账号下的设备列表、导出本人的计费明细、注销账号并要求删除全部关联数据。注销申请提交后 72 小时内完成数据清除,清除范围包括账号信息、设备指纹与未结算的计费记录。清除非可逆,未使用的套餐时长不予退还。
六、Cookie 与访问统计
本站仅使用一类 Cookie:访问统计脚本用于记录页面访问量、来源渠道与停留时长,不用于广告定向投放,也不与账号身份绑定。浏览器设置中禁用 Cookie 后,站点内容仍可正常浏览。
七、未成年人保护
服务不面向 18 周岁以下的未成年人。若发现账号由未成年人注册,我们会暂停服务并在核实后删除相关数据。
八、政策更新与联系方式
政策发生实质性变更时,我们会提前 7 天在资讯中心发布公告并在客户端内弹出提示。对隐私事项有疑问可发送邮件至 privacy@shanlianrrv.com.cn,我们会在 3 个工作日内答复。
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